基于人工智能技术的突发公共事件政府舆情应对

摘要

突发公共事件下,及时、准确的信息生产和精准、有效的信息传播刻不容缓.当下,政府采取的经验舆情引导广泛存滞后、片面等缺陷,难以达到高效率引导社会群众、稳定社会的效果.随着科技发展和社会进步,人工智能技术应运而生.它可以助力政府的舆情应对,解决低效率、低时效性、不全面等问题.当面对突发的公共事件时,政府可以结合人工智能技术从舆情预警、分析与研判、应急反应和干预及信息分发四个维度提高舆情应对的针对性和有效性,更加从容、高效应对突发公共事件.