营销服务监控系统应用与分析

摘要

营销服务监控系统构建了集约化、扁平化的营销业务支撑体系，实现了业务处理全过程、工单处理全生命周期等业务模式，集中监管调控营销资源，增强营销管理的执行力和穿透力。实现了业务流和信息流的融合，强化了营销服务的集中监管，实现了全方位、多层次客户服务功能。