做实查档服务基本功 展现为民服务新质效

摘要

内江市档案馆强化“服务为本”的工作理念,拓查档之路,连群众之心,不断优化查档服务环境和服务质量。据统计,今年一季度,市档案馆档案查阅大厅共接待查档利用者1060人次(其中异地查档跨馆服务11人次),提供利用档案3989卷(件),复制档案5683页,查档群众满意度达100%。收到群众感谢信2封,锦旗1面。以人为本,创新查档服务机制增“温度”。