《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之十整合资源,保障组织战略的实施--解析《卓越绩效评价准则》对'资源'的要求(上)

摘要

国家标准(GB/T19580-2004)"4.4资源",对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现作出了具体的要求.在4.2.2.1b)中明确要求组织应配置资源确保组织战略规划的实施,并保持战略规划所取得的关键结果,因此,资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在"资源"条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等资源(见图1).