ISO 9001:2015的关键变化和应对方式（上）——8位资深质量专家的观点

摘要

目前,已通过ISO 9001:2008质量管理体系（QMS）标准认证的组织有100多万个。在2015年ISO 9001修订版颁布后,这些组织最关注的问题是:新标准中需要了解的关键变化有哪些?企业应当在什么时候、以何种方式引入所需的改变?将需要哪些资源?本文刊发于《质量进展》杂志2015年9月号,通过8名质量标准专家对标准的文本内容、风险考量、领导者要求,以及文件准备等五个方面的剖析,帮助读者了解ISO 9001:2015的五个关键变化、这些变化的意义是什么、采取什么做法才能满足新要求,以及在过渡过程中可以使用哪些资源。《上海质量》杂志将分上、下两期刊发本文。