“公共焦虑”催生社会管理新思路

摘要

社会管理，说到底是对人的服务。只有让公众真正参与到决策过程中，他们才能增强对公共决策结果的信任感，切实认识到自己的权益和责任，既维护应有的公共利益，也不一味追求自身利益的最大化，才能真正打消因公共资源、公共空间使用和分配不合理导致的“公共焦虑”。化解焦虑，还应当探索推进新的公共信息交流模式。