外资企业员工的压力应对策略探索性研究

摘要

通过问卷调研对在华的357位外资企业知识型员工的压力应对策略进行了探索性实证研究,通过因素分析发现,员工主要采用四种应对策略:积极应对、消极回避、社会支持和默默承受.此外,性别、职位、服务年限以及岗位对于员工的应对策略选择产生显著影响:(1)性别上,女性员工比男性员工较多地运用"社会支持"策略;(2)职位上,基层员工更喜爱"社会支持"和"默默承受",而中层管理者则偏爱积极应对;(3)服务年限上,新员工喜爱积极应对,而老员工喜爱消极回避;(4)岗位上,非线性员工比线性员工更喜爱社会支持.