2080原则在重点工程档案资料前期控制中的应用

摘要

著名质量管理专家朱兰先生(J、M、JURAN)提出,工序质量稳定与否取决于各个工序因素的影响,这些因素可归纳为操作因素和管理因素.按照缺陷可控性研究理论可知,操作者可控缺陷一般占20%左右,而管理者可控缺陷一般占80%左右.这就是2080原则.