加拿大国家图书馆与档案馆转变服务模式

摘要

今年2月开始，加拿大国家图书馆与档案馆（LAC）开始利用新方式为用户提供服务。据统计，加拿大国家图书馆与档案馆网站每月约有50万人次的点击量，而档案馆服务中心每月接待量约为2000名访问者。由于计算机网络技术的发展，在线咨询者迅速增加，现场访问量正在缓慢而稳定地减少。