郑州航空港综合实验区经济发展给郑州旅游外语人才培养带来的机遇和挑战

摘要

郑州航空港综合实验区建设已纳入国家“十二五”发展规划，上升为国家战略，这为郑州旅游外语人才的培养提供了重大历史机遇、也带来了严峻的挑战。郑州航空港综合实验区是河南扩大对外开放、加强交流合作、实现互利共赢的载体和平台。随着郑州航空港综合实验区建设的推进，多区域合作的不断深入，河南对酒店、旅行社、航空、合资公司等行业的旅游外语人才的需求迅速提升。因此掌握一定的外语同时又熟悉酒店、旅行社、航空、合资公司等行业业务的复合型人才持续走红。然而，目前河南旅游外语人才现状不尽如人意。旅游外语人才总体数量不足，人才队伍整体实力较弱，缺乏熟悉国际规则和国际惯例、具有跨文化沟通能力的专业人才；缺乏具有战略开拓能力和现代管理水平、熟悉和利用国际国内两种资源、两个市场的管理人才。