平衡计分卡绩效管理系统的开发及运行探究——以东莞科技馆为例

摘要

本文对东莞科技馆自主研发的平衡计分卡绩效管理系统进行了研究。本系统融合了App、平衡计分卡理论的主要特征,旨在优化绩效管理、实现组织战略目标。依托移动互联网等信息化技术,系统实现了绩效指标管理、项目跟踪、资金预算监控功能,有助于领导集体准确把脉全局,从而科学决策;有利于员工明晰工作目标,从而提高工作积极性;有利于组织加强协同沟通,从而优化战略性绩效管理。为促进系统的推广和可持续应用,应以用户的接受度为基础、以场馆特色为抓手、以调研结论为依据进行系统优化。