全球化IT组织结构新型模式的分析研究

摘要

在全球经济迅速发展的今天,企业走向全球化、国际化已经势不可挡.计算机和网络的迅猛发展让电子化办公成为不可逆转的潮流.这一切使得任何企业都依赖于IT系统.同时,1T也必须面对企业国际化的挑战,如何建立一套高效、标准、低成本的全球化IT组织结构是IT能否服务于企业全球化的关键.本文以跨国公司A的IT Infrastructure部门的组织结构重组为案例,分析在全球化背景下,如何通过组织结构调整实现从本地化支持到全球化支持的运营模式的转型.文中对新旧两种IT组织结构进行对比和分析,总结出如何基于ITIL方法论和IT Infrastructure 部门的实际业务情况建立全球化组织结构模式.