信息时代高校图书馆服务优化研究——以H高校图书馆为例

摘要

在信息技术创新发展的推动下,用户对图书馆服务的要求不断提高,高校图书馆通过服务模式的创新提升自身服务能力的需求迫在眉睫.本文阐述了信息时代高校图书馆服务新特点,并以H高校图书馆为例,分析高校图书馆服务现状与存在问题,探讨了存在问题的缘由,并从知识服务、个性化服务、服务质量评估等方面提出高校图书馆服务优化的策略.