服务优化
服务优化的相关文献在1997年到2022年内共计366篇,主要集中在信息与知识传播、经济计划与管理、贸易经济
等领域,其中期刊论文270篇、会议论文11篇、专利文献277060篇;相关期刊223种,包括政府法制、四川劳动保障、青春岁月等;
相关会议11种,包括中国医院协会病案管理专业委员会第二十四届学术会议、2013工业工程师论坛 Industrial Engineers Forum(IEFCT2013)、华北高校图协第二十五届学术年会等;服务优化的相关文献由628位作者贡献,包括欧阳沙、任凤鹏、李鹏等。
服务优化—发文量
专利文献>
论文:277060篇
占比:99.90%
总计:277341篇
服务优化
-研究学者
- 欧阳沙
- 任凤鹏
- 李鹏
- G·S·塞德胡
- J·B·凯
- J·D·布鲁纳
- R·G·弗莱克
- 严通
- 于洋
- 亓晋
- 任娴婷
- 伍彤
- 何璇
- 何祥针
- 何金
- 保宁鑫
- 储诚栋
- 刘嘉宁
- 刘旭东
- 刘永风
- 刘翠翠
- 刘芳冰
- 吉汉·卡若古
- 吕泉
- 吴昌
- 吴晓娜
- 周慧忠
- 周振国
- 大卫·伦德格伦
- 孔繁涛
- 孙广富
- 孙永利
- 孙海龙
- 孙维真
- 孙雁飞
- 安天娇
- 宋锐
- 张伦厚
- 张勇
- 张可
- 张嘉澍
- 张帅
- 张忠
- 张振安
- 张捷
- 张文宇
- 张蔚
- 张超
- 张载龙
- 张霖
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黄丽萍
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摘要:
旅客运输服务优化的理论基础旅客运输服务的定义旅客运输服务是一项具有很强服务性质的工作,在现代交通体系中旅客运输是非常重要的构成部分,为人们出行创造了巨大便利。旅客运输服务主要将旅客、行李、邮件等作为服务对象,需要采用购票的方式将旅客集中起来,最大程度满足旅客对于出行的需求。比如学生假期乘坐长途汽车回家,就是旅客运输服务的常见形式。
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何遥;
孟凡辉;
宫延新;
张闻沁
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摘要:
出口信保融资场景再创新跨境金融区块链平台是由国家外汇管理局主导搭建、政银企等共同参与的区块链生态系统,是目前唯一部委级牵头建设的区块链平台。该平台利用区块链技术实现多维信息共享,进行融资业务流程优化再造,通过实物流、信息流、资金流“三流合一”,提升了实体企业跨境融资效率,推动金融高质量服务实体经济发展,是改革创新、科技赋能、服务优化的成功实践。
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张欣;
邓浩江;
尤佳莉
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摘要:
随着以5G、大数据、物联网和人工智能为代表的新一代信息技术的迅速发展,采用云计算服务架构提供平台化服务面临诸多的挑战。5G支持超大规模物联网互联与超低时延通信,将使得海量数据实时生成,难以全部汇聚到云端;而超低时延通信,又对基于现场的服务响应提出了要求。随着边缘网络设备的计算和存储能力不断提高,边缘网络已经具备就近提供现场服务的条件。边缘网络作为距离用户最近的泛在网络,主要提供两大类服务,第一大类是内容服务,第二大类是计算服务。一方面,内容服务部署需要更靠近用户。另一方面,用户的计算服务请求需要就近处理。因此,如何基于边缘网络为用户提供内容服务和计算服务,降低服务响应时延,提高网络服务质量与用户体验,具有重要研究意义。
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章剑
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摘要:
2022年是党的二十大召开之年,是实施“十四五”规划承上启下的重要一年。嘉兴市发展改革委将坚持稳字当头、稳中求进、稳进提质,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,深入开展项目攻坚年、服务优化年、民生提升年“三年”活动,奋力打造高质量发展建设共同富裕示范区的典范城市。推动GDP增长7.5%左右;固定资产投资增长8%以上,力争10%;服务业增加值增长7%左右;常住人口城镇化率达到73%;城乡居民收入增速与经济增长同步;单位G D P能耗完成省下达的年度目标任务;力争共同富裕示范区典范城市建设走在全省前列。重点抓好“投、扶、调、控、提、改”六方面工作。
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王小敏;
郑红芳;
张慧慧
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摘要:
目的 分析衢州市三甲中医医院在线患者门诊服务差评文本涉及的服务痛点,探讨服务质量优化措施。方法 收集衢州市1家三甲中医医院的1027条在线患者门诊服务差评文本,对文本作预处理、痛点特征指标词提取与分类、评论情感词典构建、痛点指标情感分析,根据用户痛点指数计算公式计算各指标词的痛点指数,痛点指数越高的指标越有可能是门诊服务优化的关键点,并依此制定门诊服务质量优化管理思路。结果 服务态度各指标词痛点指数排名最高,人工智能排名其次,门诊流程及就诊环境排名中等,医疗质量与安全排名最低,可根据痛点分析制定优化管理计划,使门诊服务质量提升。结论 在线患者门诊服务差评文本痛点分析可为门诊服务质量优化管理提供依据,具有可操作性和借鉴性。
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靳萌萌
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摘要:
当前医疗大环境下,公立医院谋求技术实力进步与发展的根本命脉是医疗质量的提升,而传统医院管理模式与医院医疗服务方面的不足极大制约了医院向这一方向的迈进。而伴随信息化等现代科技手段的引入与应用,医院管理质量与服务状况得到了优化与改善。这不仅提高了医院对病患提供救治的效率,也提升了患者就医体验,对医疗技术与服务的满意度也随之上升。
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黄伟
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摘要:
做好"三农"工作、稳定"三农"基本盘,对全局工作具有重大意义。江苏省农业农村领域深化"放管服"改革,以企业和群众需求为导向,加强政策集成,突出改革协同,着力消除制约农业农村发展的堵点、痛点、难点。服务优化,更好办更快办一是聚力"四减",更快办。
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黄玉清
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摘要:
应用广泛的HLA RTI为分布式仿真系统提供标准的数据交互接口服务,在无线窄带广域网络条件下,传统的RTI未能提供健全的仿真环境。文章分析了RTI存在网络带宽使用效率问题,针对窄带广域网链路带宽窄、稳定性差,以及Qos和容错缺陷等因素对仿真数据交换的限制,提出了以调整RTI接口服务为突破口,重点提供了接口插件、智能路由、QoS、容错等优化网络带宽占用率的关键技术。
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丁贵华
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摘要:
电信网络诈骗逐年攀升,自从"断卡"行动开展以来,金融机构在开户环节都采取了较为严格的审核措施,但也有部分金融机构矫枉过正。一些外来务工人员或异地上学的大学生因无法提供辅助证明材料而被拒绝开户,引起了社会的高度关注。金融机构应坚持风险为本的原则,通过采取差异化的服务,使采取的措施和已识别出的风险相匹配,在账户开立和服务优化之间寻求平衡,避免"一刀切"。
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乔娟娟
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摘要:
服务优化的前提是顾客需求的分析,本文基于顾客需求的分析,研究直播网络购物平台可优化的服务要素。主要参考Kano模型的定性分析,确定关键要素,并充分结合Matzler(1998)所提出的产品质量管理改善系数的基础理论,进行定量分析,计算出增加顾客满意度的系数(better系数)和减少不满意度的系数(worse系数),得出better-worse系数,然后构建出Better-Worse矩阵,更加准确地界定关键服务要素及其优先序列。
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尤雨婷
- 《2017中国城市规划年会》
| 2017年
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摘要:
作为一种绿色低碳的出行方式,城市地铁以其巨大的客运吞吐能力弥补了城市道路空间供给的不足,也给城市沿主要发展轴线的集约高效开发提供了新的空间载体与交通支撑.然而,快速的运输并不意味着高效的出行,作为一种布设于城市主干路上的交通基础设施,城市地铁出行吸引力与服务覆盖率必然受制于其两端接驳设施的空间供给与服务水平.当“木桶原理”效应放大,地铁服务对于可持续人居环境改善的积极效应必然受到来自末端接驳出行的考验.本研究将基于地铁出行心理感知体验,定量化评估现状地铁接驳设施空间缺失与服务欠缺对于地铁总体出行满意度的影响.同时,通过建立基于项目反应理论的Rasch模型,合理诊断了现状地铁接驳设施的感知不便性问题,并探究小汽车通勤者基于地铁接驳设施空间落影与服务优化后的潜在出行转移意向,为推动绿色低碳交通出行设施空间规划提供量化决策支撑与规划指引.
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唐威
- 《2018年海峡两岸预拌混凝土绿色环保高峰论坛》
| 2018年
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摘要:
结合当前混凝土企业发展的现状和趋势,在供求关系不断恶化、产销量下降,资金回收情况较为困难,原材料价格上涨、市场价格持续下滑、利润大幅度减少等多重因素的影响下,混凝土企业只有控制好产品的质量和提供优质服务,才能给企业带来经济效益和社会效益.本文主要结合作者在混凝土行业数十年的工作实践和经验,对混凝土产品质量控制和服务方面进行阐述和探讨.
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唐威
- 《2018年海峡两岸预拌混凝土绿色环保高峰论坛》
| 2018年
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摘要:
结合当前混凝土企业发展的现状和趋势,在供求关系不断恶化、产销量下降,资金回收情况较为困难,原材料价格上涨、市场价格持续下滑、利润大幅度减少等多重因素的影响下,混凝土企业只有控制好产品的质量和提供优质服务,才能给企业带来经济效益和社会效益.本文主要结合作者在混凝土行业数十年的工作实践和经验,对混凝土产品质量控制和服务方面进行阐述和探讨.
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唐威
- 《2018年海峡两岸预拌混凝土绿色环保高峰论坛》
| 2018年
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摘要:
结合当前混凝土企业发展的现状和趋势,在供求关系不断恶化、产销量下降,资金回收情况较为困难,原材料价格上涨、市场价格持续下滑、利润大幅度减少等多重因素的影响下,混凝土企业只有控制好产品的质量和提供优质服务,才能给企业带来经济效益和社会效益.本文主要结合作者在混凝土行业数十年的工作实践和经验,对混凝土产品质量控制和服务方面进行阐述和探讨.
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唐威
- 《2018年海峡两岸预拌混凝土绿色环保高峰论坛》
| 2018年
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摘要:
结合当前混凝土企业发展的现状和趋势,在供求关系不断恶化、产销量下降,资金回收情况较为困难,原材料价格上涨、市场价格持续下滑、利润大幅度减少等多重因素的影响下,混凝土企业只有控制好产品的质量和提供优质服务,才能给企业带来经济效益和社会效益.本文主要结合作者在混凝土行业数十年的工作实践和经验,对混凝土产品质量控制和服务方面进行阐述和探讨.
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