求'表扬'还是求'批评'?反馈寻求性质对创造力的作用机制研究

摘要

反馈寻求行为的积极作用受到越来越多关注,但从策略视角研究其对绩效与创造力的影响,结果还不稳定.反馈寻求性质是策略和内容结合的一种反馈寻求方式,是更深入和细致的反馈寻求行为表现.但从认知视角看,已有研究肯定了寻求负反馈的价值,轻视寻求正反馈的积极意义.然而,寻求反馈作为一种自我调节策略,情感状态的激活与调整同样不可忽视,不仅"求表扬"激发的被鼓舞、热情等积极情绪不会反作用于创造力,甚至"求批评"激发的紧张、挫败等消极情绪也能推进创造力提升.借助情感事件理论,探讨反馈寻求性质对创造力的作用机制,并从创新效能视角分析寻求性质对其情感反应的差异化作用效果.针对412份样本的分析表明,寻求自我正向和负向反馈均与创造力显著正相关;被激活的积极与消极情感分别部分中介寻求性质与创造力.另外,创新效能感正向调节寻求负反馈与消极情感的正向关系,亦正向调节寻求正反馈与积极情感的正向关系.