用户中心视角下公共图书馆服务体系标准化建设研究——评《公共图书馆体系化服务六论》

摘要

cqvip:作为社会主义公共文化建设的重要内容之一,公共图书馆服务体系的标准化建设是提升图书馆服务水平、保证图书馆服务质量、创新图书馆发展模式的重要举措,更是衡量一个国家或者地区公共服务水平的重要标志。公共图书馆服务体系标准化的形成主要基于实践经验,管理者通过将图书馆建设和管理过程中积累的经验进行总结、整理、提炼以及升华等举措,最终形成一种标准化的制度体系。在明确此含义的基础上,我们从"用户中心"的视角出发,进一步探究公共图书馆服务体系的标准化建设,以此加强群众对图书馆标准体系的重视程度,以达到更有效引导管理者完善服务标准、提升业务管理水平、促进社会主义的精神文明建设。