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基于CRM的国内主流免费即时通讯软件(IMS)的优劣比较

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在21世纪信息高速发展的时代,即时通讯软件应运而生并得到了蓬勃的发展,具有代表性的有腾讯QQ、微软MSN、飞信FETION、网易POPO、新浪UC、阿里旺旺、Skype等等.本文对以上所提的国内主流即时通讯软件进行优劣比较,并基于客户角度提出自己的优化建议.

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来源
《科技资讯》 |2009年第6期|22-22|共1页
作者
张薇; 张荣娣;
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作者单位

金陵科技学院商学;

河海大学商学院,南京,210000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类软件工程 ;
关键词
CRM ; 即时通讯 ; 软件;

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