微信公众号对消费者购买意向的影响

摘要

微信公众号是依托微信产生的一种营销模式,是企业与订阅者之间进行沟通和互动的平台.本文从消费者对微信公众号态度及影响消费者查看公众号信息的因素两个方面来分析微信公众号对消费者购买意向的影响因素.结合问卷调查及实证分析发现,微信公众号通过公众号运营影响消费者对企业的信心及信任度,从而提高对该品牌的认知程度,来促进对该品牌产品的购买.