试论当前房地产企业的客户关系管理

摘要

我国房地产开发企业的队伍是随着房地产市场的发展而不断壮大起来的。随着中国房地产业竞争的加剧，房地产开发“大盘时代”的来临以覆国内资本市场的逐步成熟，将导致房地产开发企业向规模化、制度化、差别化、品牌化、战略化方向发展。当前房地产企业的客户关系管理也日趋成熟。