基于客户感知的数据业务端到端质量研究与应用

摘要

基于客户感知的数据业务质量提升是网络优化工作的难点、重点。本文创新性的把传统的资源配置、业务性能质量、新功能应用与用户感知相结合，创建多维数据业务管控指标对数据业务进行保障；并且深入研究GPRS数据业务全生命周期，进行数据业务端到端资源评估，总结GPRS数据业务端到端资源最优配置方法，在保证资源配置合理性的同时，极大的提高了GPRS网络质量与用户感知。