信息自助时代高校图书馆微知识服务模式探析

摘要

信息自助时代,需要高质、多元、个性、便捷的知识获取方式,微知识服务应运而生.从高校图书馆开展微知识服务的优势和特征入手,探讨了微知识服务的创新模式:包括通过整合图书馆优势资源,建立微知识库和检索平台;应用数据挖掘技术,分析用户需求并进行有针对性的微知识服务;建立奖励机制,促进隐性知识的交流与转移;不断通过效果评价、用户反馈等措施调整服务内容与策略,促进微知识服务模式的良性、动态发展.