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谈图书馆'人性化'服务的评估标准及措施

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摘要

介绍了图书馆"人性化"服务的理念和评估标准,提出了图书馆提高"人性化"服务的具体措施,以便达到逐步完善图书馆的服务功能,充分实现"以人为本"的服务目标.

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来源
《科技情报开发与经济》|2007年第9期|17-18|共2页
作者
付涛;
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作者单位

佳木斯市图书馆,黑龙江佳木斯,154002;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学;
关键词
图书馆; "人性化"服务; 评估标准;
入库时间 2022-08-17 10:17:57

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