浅论新环境下公共图书馆员如何成为解决用户问题的专家

摘要

从一线馆员、信息咨询员、图书馆管理者3个角度,探讨了在新的政策背景和新的技术环境下,公共图书馆员成为用户问题解决专家的途径。