运营商大数据应用发展路径探析

摘要

当前,运营商个人通信业务市场逐渐饱和,政企传统业务的竞争替代与新业务发展乏力,以及国家提速降费、降本增效压力,运营商传统通信服务商业模式难以为继,企业发展出现困局。而在数字化业务领域布局与转型下,数字新业务增长难以拓展传统业务下滑的空间,这其中固然存在组织分散、能力不足、支撑薄弱等问题,但最核心的还是数字化理念层缺乏清晰的大数据战略。文章针对运营商的大数据对外应用战略的建立提出了相关建议,以供参考。