提高地铁客运服务质量的探讨

摘要

地铁,作为城市新兴的交通工具,不仅是国家综合实力和科技水平的重要体现,而且是缓解城市交通和土地使用问题的有效方式.我国城市轨道交通正经历着从高速发展向高效发展的转型,如何提高地铁客运服务质量,对新兴城市来说是一项至关重要的工作.本文从当前地铁客运服务中存在的问题出发,主要探讨改善意见,给出相应对策.