网络环境下的图书馆参考咨询服务探析

摘要

计算机技术、网络技术的飞速发展,为图书馆服务能力的提升创造了有利条件,参考咨询服务作为图书馆的核心业务辅以网络、计算机等外部条件,打破了传统参考咨询在时间和空间上的限制,使图书馆参考咨询工作发生了质的飞跃。建设网络环境下的参考咨询系统成为各个图书馆的重要工作。通过分析国内图书馆参考咨询服务发展中存在的问题,并提出了相应的提高参考咨询服务质量的措施。