创新理赔服务举措 完善理赔业务流程

摘要

＜正＞加强窗口建设,树立文明形象。理赔中心服务窗口作为理赔中心工作的最前沿,其形象的好坏关系着理赔中心甚至人保公司的形象。因此,柜台工作人员坚持"内强素质、外树形象",不断加强自身建设,努力提升理赔窗口服务水平。