银电实时联网在电费回收中的应用

摘要

随着电力体制改革的不断深入，城乡电网改造和“一户一表”工程的结束，电力客户数量成倍增加，供电企业收费压力增大，出现了收费人员不足，交费期内忙不过来，错收假币。客户交费等待时间长等现象。供电企业面临如何加快电费回收、加速资金回笼、提高客户满意率、降低企业经营成本和经营风险的实际问题。为此不少供电企业做了银行收费的有益尝试，解决了自身收费人员不足的问题。但鉴于通信网络、软件技术等的限制，多为供电企业定期手工报盘，银行代扣或批量代扣的半自动模式。这种模式由于银行企业之间数据不同步，不能做到全月收费，往往还会出现重收、漏收，造成错账，增加企业经营风险。