推行“三勤”服务模式破解电费回收难题

摘要

农村供电所供电区域的电费回收工作是一个较大的难题，客户往往不能及时交纳电费，尤其是那些乡镇企业客户，账户上有钱也不愿主动交纳电费，给供电所收费工作带来较大的压力。笔者从电力营销工作实践中体会到，推行勤沟通、勤服务、勤催费的“三勤”服务模式，是破解电费回收难题的有效途径。