基于“四个环节”的电费抄核收业务管理与实践

摘要

结合供电所日常工作管理实际,总结出供电企业电费抄核收各前置业务环节中的常见工作差错问题,涉及客户档案维护和计费参数设置、分散复核、现场复核和电费追退补4个业务环节。并结合日常工作实际,列举了工作中遇到的典型案例,并进行分析和总结,提出防范措施,为供电企业各级单位加强对业扩、计量、用检等业务的管理工作,确保电费计收正确,推动营销基础业务规范化管理提供帮助。