信息技术重塑未来商业面貌

摘要

近年来，互联网与信息技术的飞速发展全方位地渗透到居民生活、消费的方方面面，也进而对包括零售在内的各种商业模式造成变革性的影响——当下线上商业模式的发展已经令传统商业应对不及，智能手机、平板电脑等移动设备的快速普及开始引导互联网时代从PC端逐步走向移动端，未来零售业向令渠道转变已是大势所趋。同时在技术变革的大背景下，互联网及高科技在打造商业多元化、提升商业运营效率、强化顾客购物体验等方面也将扮演愈来愈重要的角色。