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全过程工程咨询企业服务能力提升研究

         

摘要

为了提升全过程工程咨询企业(以下简称企业)服务能力,促进工程咨询行业的发展,本文首先分析了全过程工程咨询工作的价值与功能,从政府、建设单位以及咨询单位视角对其优势进行探究,其次采用模型法、案例法总结了企业服务能力生成逻辑,最后归纳了服务能力提升策略,以期为企业提供参考。

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