“十年一剑”铸品牌——广州城建开发物业管理集团穆汉卿总经理访谈录

摘要

物业管理行业是微利行业,特别是加入WT0后,在管理费不能随便提高的情况下,作为企业要想生存与发展,就必须千方百计降低企业营运成本,提高服务质量,挖掘新的经济增长点,在企业经营发展上以服务质量取胜。作为广州首家物业管理集团,面临激烈的市场竞争,是怎样运作的呢?WTO带来的公平竞争,使国内外大型跨国企业和国内占绝对多数的中小企业都处在同一起跑线上,而作为被建设部评定为全国首批"物业管理一级企业"的广州城建开发物业集团,又在思考些什么?