在GC-6程控共线电话汇接机上增加回铃装置

摘要

@@ 我段自开通GC-6程控共线电话汇接设备以来,方便了用户,提高了通话能力,但同时也存在以下问题.该设备有两条中继线通过配合器盘接到电话所.用户可拨"14"号码记录长途,当用户拨完"14"后,听不到回铃音,此时话务台上灯亮.如果话务员未应答,用户误认为电话未接通,会反复拨叫,话务台上灯反复亮、灭.这样,用户申告打不通电话,话务员反映设备有问题.根据以上情况,我们研究和试验了各种方案.最后确定在配合器盘上加装回铃音装置,用来解决用户听回铃音的问题.