微信在传播社会热点事件时对树立政府公信力的作用研究

摘要

微信发展使得公众与政府的信任关系有了新的体验.社会热点事件发生后迅速在微信上广泛传播,众声喧哗、谣言泛滥、公众积极参与批判和声援、情绪化的表达语句,这些是微信在树立政府公信力过程中遭遇的困境.要从提高舆情、谣言监测技术,政府部门及时进行信息公开,加强微信与传统媒体的联动,充分利用微信参与政策决策这四个方面来消解微信发挥作用的障碍.同时,还要发挥微信的应用效用,完善网络信息传播法律法规,构建和谐网络社会空间.