金融消费合同格式条款问题探讨——对青海金融机构的调研

摘要

随着我国金融业的不断发展,金融机构在金融消费格式合同“霸王条款”中不恰当地增加消费者的责任与风险、免除和减轻自身责任与风险的现象与做法仍然存在,由此引起的金融消费权益纠纷时有发生,给金融消费者权益带来一定的损害.本文通过对金融机构金融消费合同的调查与梳理,归纳总结出金融机构普遍存在的“问题格式条款”情况,提出完善金融消费合同条款的具体建议与措施,以期进一步提高人民银行金融消费权益保护工作的科学性与有效性.