“群氓”之族“:丑陋的中国人”面面观

摘要

<正>"安利"们的失败与成功——为中国群氓而改变当代群氓典型,要说发生在几年前的"安利退货门事件",故事发生在中国经济最活跃的城市——上海:作为一家排名世界500强、并且是前三十名的国际知名企业,安利公司直销制度体系显得非常独特,并且被世界首富比尔盖茨另眼相看,形容为"最无懈可击的激励制度",被哈佛MBA和中国人大MBA列为教材案例。然而,这家巨型企业在中国最繁荣的城市上海,却领略到的是东方人的当头一棒:刚进入中国的安利,一切制度是以它在欧美的设计为标准。按美国安利规定,产品实行"无因全款退货":不管任何原因,如果顾客在使用后感到不满