专题引论

摘要

＜正＞新兴技术的快速发展和广泛应用，已经渗透至经济社会发展的各个环节，深刻改变着社会发展形态和政府治理方式。一方面，数字技术广泛应用于政府管理服务，推动了政府治理流程再造和模式优化，提高了决策科学性和服务效率；但另一方面，信息传播方式的变革，推动了网络互动的日益频繁，重塑了政府和公众间的关系，公众对政府主观感知和评价的影响因素更加复杂，这给政府信任、政府公信力和组织声誉等带来极大挑战。