关于做好职工群众来访接待工作的几点认识

摘要

来访接待工作是处理群众信访问题的一个重要内容。正确认识职工群众的来访活动，提高工作人员素质。突出以情感人，诚心为职工群众着想，替职工群众分忧，是做好来访接待工作的基础。