从业务流程再造到一体化供应链管理

摘要

在全球化竞争加剧、需求多样化的压力下,企业在不断寻求提升竞争力的方法.而业务流程再造是一种主动性的变革,它以信息化和知识化为基础,以顾客需要为导向,对企业活动及相关流程进行关键性的重新设计,以获取竞争优势.本文描述了一个业务流程变革的模型,在此模型下,利用IT技术架构不但可以重组企业内部业务流程,还能使业务流程再造发挥由内及外,打通企业及至产业的价值链的功效,实现供应链上业务流程集成,逐步培养和建立起个性化的一体化供应链管理,通过信息集成协调所有供应链伙伴的活动,使企业在基于整个供应链的价值增值和取得竞争优势.