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郭迎春;
华北电力大学工商管理学院,河北保定071003;
河北大学数学与计算机学院,河北保定071002;
知识挖掘; 知识管理; 客户关系管理(CRM); 知识型客户关系管理(KCRH);
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机译:企业知识型员工积极工作压力管理研究
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机译:利用信标网络和客户关系管理信息提供促销信息的客户关系管理方法和装置
机译:使用近场通信终端提供客户关系管理服务的方法,近场通信终端及其客户关系管理系统
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