南昌市社区卫生服务工作者职业紧张现况分析

摘要

目的了解南昌市社区卫生服务工作者职业紧张情况。方法采用整群随机抽样的方法,对所抽取的34个社区卫生服务机构的261名服务人员进行问卷调查。采用职业紧张量表(occupational stress inventory revised e-dition,OSI-R)标准中工作环境(PE)、任务过重(RO)、责任感(R)、任务不适(RI)、任务冲突(RB)、任务模糊(RA)6个子项进行评定。结果不同年龄段、性别及不同婚姻状况在任务过重、任务不适、任务模糊、任务冲突、责任感、工作环境6个方面比较差异均无统计学意义(均P>0.05)。不同职业人员在任务不适、任务模糊、任务冲突、工作环境方面的评分及职业任务总分比较差异均无统计学意义(均P>0.05);管理人员在任务过重和责任感方面评分明显高于医生、护士、医辅人员(P<0.01)。结论社区卫生服务工作者职业紧张得分偏高,可针对管理者、青年者等重点人群加以预防。