解译“10PS”与“4CS”

摘要

＜正＞ 很多人都知道营销理论中的“4PS”,但却不一定知道“10PS”;一些人知道“10PS”,但却不一定知道“4CS”。因此,大有解译一下的必要。“10PS”全面系统地概括了市场营销学的研究内容。它是由美国的两位营销学家分三个阶段分别提出并逐渐加以充实完善的。1964年,美国伊·杰·麦卡锡教授首先将市场营