抄表工作质量提升措施

摘要

抄表管理是指供电企业为了按时保质完成抄表工作而采取的手段和措施,是电费管理的一个重要环节和前提.在新形势下,随着客户对优质服务的要求日益增高,国网上海松江供电公司营销部立足于"服务为本、客户导向",实施多举措整治多月未抄零电量,有效避免不必要的电费流失和客户诉求,努力实现营销管理提质增效,确保每位客户每月电费的正常发行.