美国邮政五年战略规划浅析（上）

摘要

近年来，美国邮政的经营业绩保持着持续增长的趋势，1997、1998、1999、2000年，美国邮政的营业收入分别为582．1、600．7、627．3、645．4亿美元，年赢利分别为126、55、36、20亿美元。在受到高科技冲击、邮政业务被电信和网络通信不断分流的情况下，美国邮政虽处境艰难，但仍能保持持续发展，这与其重视科学地制定战略规划是分不开的。以前，美国邮政每十年制定一次战略规划，由于环境变化的速度越来越快，现在，应政府的要求，制定规划的周期已缩短至三年，使得前一个规划期限还没到，就开始制定了一个五年规划。五年战略规划由美国邮政的领导层小组和政府委员会起草，由政府认可这份战略性的文件，并由政府的《执行与结果法》来管理。五年战略规划对美国邮政带来未来。邮政规划的修改也由美国邮政的领导层小组和政府委员会完成，并由美国邮政全体员工来实施。