售电市场放开环境下优质客户竞争策略

摘要

＜正＞当前电力体制改革不断深入,各地售电公司蜂拥成立,电网公司面临较大的市场竞争压力,因此进行售电市场放开环境下优质服务客户竞争策略分析研究非常重要。而且随着信息化建设深入推进和电力业务的发展,公司也积累了丰富宝贵的数据资源,充分挖掘利用数据价值,研究电网发展和客户服务规律,成为驱动公司创新发展的重要途径之一。开展售电市场放开环境下优质服务客户竞争策略分析,重点是研究建立客户贡献度分析模型,对已有客户和