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质量文化建设与服务用户初探

     

摘要

企业间竞争的实质是争夺用户,而质量文化建设与服务用户存在着紧密的联系.一个企业在管理中,把质量文化与管理文化、环境文化、安全丈化和风险文化等有机融合,就会形成具有企业自己特色的企业文化,就会更好地为用户服务.

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