全面流程管理在急诊护理管理中实施与效果评价

摘要

目的:探究急诊护理管理工作中实施全面流程管理措施具有的效果.方法:将本院一年内收治的80例患者及在岗的20名医师、40名护理人员作为研究对象,根据研究工作的需求均分80例患者、20名医师、40名护理人员为两组,分别设定对照组与观察组,每组由40例患者、10名医师、20名护理人员组成.对照组护理管理工作中实施常规管理模式、观察组护理管理工作中实施全面流程管理方法,对比两组的急诊登记时间与护理满意度.结果:在急诊登记时间与护理满意度两个方面,观察组的两项数据要明显优于对照组(P<0.05).结论:在急诊科护理管理工作中应采用全面流程管理模式,落实于实际护理管理中可显著降低登记时间及提高患者对护理工作的满意度,并推动医院更好的发展.