护理流程优化在降低小儿急诊输液意外风险中的应用效果及护患纠纷事件发生情况研究

摘要

目的:探讨护理流程优化在降低小儿急诊输液意外风险中的应用效果及护患纠纷事件发生情况.方法:将确诊的2020年5月-2020年10月300例小儿急诊输液患儿,数字表分组,对照组进行常规输液护理,实验组实施护理流程优化.比较效果.结果:实验组面部痛苦表情评分、家长满意度、输液意外风险发生率和护患纠纷事件发生率和对照组比较,存在显著差异,P<0.05.结论:小儿急诊输液患儿实施护理流程优化可减轻儿童痛苦,提高家长满意度和降低输液意外风险发生率,减少护患纠纷事件.