非核心业务外包供应商选择研究

摘要

在非核心业务外包过程中,正确评价外包供应商并做出合理的选择是很多企业面临的问题之一。基于AHP-QFD方法,将企业内部相关职能部门与候选外包供应商进行了从业务需求到评价选择指标的转化,采用定性与定量结合的方法,根据计算得到的候选外包供应商的权重大小,进行外包供应商的选择,并以案例公司的外包供应商选择为实例,验证了该模型的可行性。